Storingen en onderhoud: algemene info
Onderhoud
Onderhoud aan de mail- en webservers vindt zoveel mogelijk plaats buiten werktijden. Groot onderhoud wordt van tevoren aangekondigd op deze site, doorlopend c.q. klein onderhoud vindt normaliter plaats in de avonduren (na 22:00u) of in het weekeinde.
Storingen
Heeft u last van een storing? Check eerst of uw internetprovider (Ziggo, KPN, XS4All, Tele2, Fiber, etc) een storing heeft, via bijvoorbeeld allestoringen.nl. Geen providerstoring? Bekijk dan wat uw ip-adres is via whatismyip.com en controleer of uw ip-adres op een blacklist staat via mxtoolbox.
Heeft u last van spam of komen uw emails ergens in een spambox terecht? Zorg dan dat u de betreffende email in uw bezit heeft inclusief email headers (vraag de e-mail waar nodig op bij de ontvanger) zodat deze geanalyseerd kan worden. Neem vervolgens (met deze informatie) contact met ons op.
